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“最敬业变脸”值得点赞

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  • 时间:2019-09-11 14:47:54
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一位到收费站工作还不足两个月的“新手”,面对不明真相司机的误解和叱骂,把委屈的一面留给自己,把微笑的一面留给过站司机,堪称文明服务、爱岗敬业的典范,其职业素养值得点赞。

过年意味着车流、人流、消费流、服务需求激增。众多节日劳动者为了节日期间社会服务的正常运转,为了大家的便利、安全和快乐,要加班加点,坚守岗位,付出比平时更多的努力,承受比平时更大的压力,甚至会遭受误解和委屈。

近日,在贵州毕节一个高速收费站内,一位女收费员被司机骂后委屈哭泣,但下一秒仍然微笑服务的视频在网上热传。据报道,当时收费员帮忙推走故障车辆,耽搁了几分钟,后面排队司机不了解具体情况指责她动作缓慢,她因为觉得委屈所以掉了眼泪。

我们关注“最敬业变脸”,既要向年轻女收费员表达敬意,也要关注基层服务岗位上劳动者的辛劳和不易。眼下,年关在即,很多人都踏上了回家的路,进入休息放松的状态。但对于收费站员工、公交司机、环卫工人、安检人员、交警等劳动者而言,越是到这个时候,工作压力越大。

“最敬业变脸”提示我们,每一位节日期间的劳动者都是可爱的,都值得尊重,也需要关怀。无论是什么身份,不管处在哪种服务环境中,都应该多一些理解、体谅和宽容。即便遇到一些服务问题,也应持有耐心,通过合法合理渠道反映诉求、解决问题。同时,还应遵守文明和秩序底线,坚守法律和服务规则,积极配合劳动者的安排、调度、管理,这才是对劳动者最好的感谢、最大的尊重。(本文来源:经济日报作者:李英锋)

新华社天津10月1日电(记者 周润健)天津“海河英才”行动计划自今年5月启动至今,已给8.4万人发放了准迁证。

【环球网报道实习记者胡祥麟】据英国路透社8月2日报道,以色列总理内塔尼亚胡1日警告伊朗称,如果伊朗试图封锁链接红海和亚丁湾的曼德海峡,以色列将采取军事行动回应伊朗。

优质医疗资源下沉,为海宁带来了填补市内空白的急需医学重点专科30多个、学科带头人50多名以及2个“院士工作站”。海宁市人民医院在全省41家三乙医院CMI(医院治疗病例的技术难度水平)排名中,跻身浙北地区县级医院第一。至目前,海宁参保居民县域内住院就诊率达85.13%,基层首诊比例超60%,340余万人次享受银医通、诊间结算、手机支付等“最多跑一次”服务。

振兴教育不在房子,在于老师。黄埔军校就是两条绑腿,抗大就是一条小板凳。你们看关于抗大的电影,搬个小板凳,坐在黄土飞扬的土地上,听到毛泽东没有麦克风的讲话,就建设了新中国。黄埔和抗大怎么不是世界上两所伟大的名校呢?所以,物质不是最主要的,人才是最主要的,人类灵魂的工程师应该得到尊重,这个国家才有希望。

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